A investigação, a identificação e a descrição das contribuições dos Centros de Memória institucionais para a aprendizagem e a educação corporativa, como instrumentos da Gestão da Informação e do Conhecimento, no intuito de caracterizar a importância estratégica desses acervos nas organizações é o escopo deste livro. Também pretende identificar os indicadores de desempenho que avaliam os centros de memória, sobre o aspecto da documentação, nos diversos gêneros e independente do suporte – conhecimento explícito – como produto da cultura organizacional material, de valor histórico e preservação permanente.

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