Proposta de integração dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental aplicados no laboratório de controle da qualidade da água para consumo humano de uma empresa pública de saneamento

Proposta de integração dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental aplicados no laboratório de controle da qualidade da água para consumo humano de uma empresa pública de saneamento

Autor: Marca: Dialética Referência: 9786527013679

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Descrição

O presente livro aborda uma proposta de integração dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental aplicados no laboratório de controle da qualidade da água para consumo humano de uma empresa pública de saneamento. A Empresa não possui nenhum sistema de gestão implantado. Nesse caso, foi considerada a implementação inicial dos requisitos 4 a 8 da ISO 9.001, que propiciam uma base para o sistema de gestão ambiental. Na sequência, os respectivos requisitos da ISO 14.001 foram considerados e implementados de maneira integrada. Os requisitos de avaliação de desempenho e melhoria foram abordados conjuntamente, bem como o processo de certificação. A expectativa de implantação é de 18 meses, tendo como principais resultados esperados: padronização de atividades, prestação de um serviço mais qualificado no que tange à realização dos ensaios, aumento da satisfação dos clientes e redução dos impactos ambientais ocasionados pelos processos laboratoriais.



Características

  • Ano: 2024
  • Autor: Maísa Trevisan Antunes
  • Selo: Dialética
  • ISBN: 9786527013679
  • Nº de Páginas: 68
  • Capa: Flexível


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  • Autor: Maísa Trevisan Antunes
  • Selo: Dialética
  • ISBN: 9786527013679
  • Nº de Páginas: 68
  • Capa: Flexível


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