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Esta obra contribui com a apresentação de perspectivas atuais fundamentais referentes às temáticas de gestão, estratégia e marketing nas empresas.

Na atualidade, as empresas se percebem imersas em um ambiente de elevada competitividade caracterizado por constantes mudanças sociais e econômicas, as quais contribuem para aumentar o grau de incerteza das decisões tomadas por gestores. Em complemento, pode-se considerar que o sucesso empresarial se apresenta como consequência da elevada proporção do acerto das decisões tomadas e executadas pela organização. Nesse contexto, as empresas observam cotidianamente um aumento da pressão por melhores resultados oriunda de diferentes atores, tais como acionistas, clientes, fornecedores e funcionários. Assim, há, por consequência, um aumento da necessidade por uma melhor organização e atualização das perspectivas empresariais em diferentes campos temáticos nas empresas, tais como: gestão, estratégia e marketing.

O leitor encontrará neste livro relevantes contribuições acadêmicas e gerenciais dos autores acerca das perspectivas atuais em gestão, marketing e estratégia.

SUMÁRIO
 

A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NO CONTEXTO DAS ORGANIZAÇÕES:
UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO 
Rodrigo Peter Schilling

ESTRUTURA HÍBRIDA DE GOVERNANÇA TRANSFRONTEIRIÇA: O CASO
DO GT SAÚDE ITAIPU NA TRÍPLICE FRONTEIRA (ARGENTINA, BRASIL E
PARAGUAI) 
Jamur Johnas Marchi
Jean Carlos da Silveira
Douglas Wegner
Mathäus M. Freitag Dallagnol

FATORES ANTECEDENTES DA SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR EM
E-COMMERCE 
Tiago Aroeira

GESTÃO DO DESEMPENHO EM MÍDIAS SOCIAIS: A PROPOSIÇÃO DO
MODELO GDMS 
Tiago Aroeira

IDENTIFICANDO PERDAS EM TRANSPORTES SOB A ÓTICA DO SISTEMA
TOYOTA DE PRODUÇÃO 
Osvaldo Alencar de Oliveira Billig
Pedro Gabriel Macedo Homem
Larissa Karpsak de Souza

MODELO TEÓRICO EXPLICATIVO DAS INFLUÊNCIAS DO USO DA INTERNET
NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR 
Tiago Aroeira

PRÁTICAS DE GESTÃO EM REDES DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS:
ESTUDO DE MÚLTIPLOS CASOS NO RIO GRANDE DO SUL 
Marcelo Turchetti

PROPOSIÇÃO DA RELAÇÃO DE EFEITO DOS INDICADORES DE
DESEMPENHO ANTECEDENTES DO FATURAMENTO NO VAREJO 
Tiago Aroeira

EFEITOS LINEARES DO PERFIL ESTRATÉGICO NO MODELO DE
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO: UM ESTUDO NO ÂMBITO DA
CERTIFICAÇÃO HOSPITALAR 
Daniela Grillo Pedrosa
Alexandre Teixeira Dias

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